تجربة العملاء

الصفحة الرئيسية
تجربة العملاء

تجربة الزبائن

التزمت فرقة بي ل س يتقديم خدمة عالية المستوى، كل الفرقة تبذل مجهود للالتزام الثابت والمهني في كل وقت، ولذلك ردود الفعل مهمة و عملية متابعة سير وضعية الطلبات يسمح بالتّواصل معنا في اي وقت و هذا ما يضمن ان جمبيع التعليقات سيتم اخذها بعين الاعتبار في اسرع وقت ممكن

رد الفعل هي الوسيلة بناءة لتقييم الخدمات المقدمة في كل نقطة تواصل، اتصال، وهذا ما يدعم عملية التطور المستمر حيث

رجاءً انقر هنا للشروع في عملية التغذية المرتدة

بامكانكم تحسين وابداء وجهة النظر في الخدمات التي نقدمها عن طريق الوسائل التالية:

*ابداء ارائكم القيمة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الالكتروني feedback.alg@blshelpline.com Oran: feedback.orn@blshelpline.com

الخطوات

ابداء اراء حول الخدمات و الموظفين في مركز طلب التاشيرة
بي ل س يستقبل كل الاراء
يسعي الموظفون لتقديم نوعية عمل افضل

رد الفعل هي وسيلة بناءة لتقييم الخدمات المقدمة في كل نقطة تواصل و هذا ما يدعم عملية التطور المستمر، للمنظمات

بامكانكم ابداء ارائكم في الخدمات التي نقدمها عن طريق الوسائل التالية

رجاءً انقر هنا للشروع في عملية التغذية المرتدة

ابداء/ارسال ارائكم القيمة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الالكتروني :- Algiers: feedback.alg@blshelpline.com Oran: feedback.orn@blshelpline.com

الخطوات

ابداء اراء حول الموظفين في مركز طلب التاشيرة
بي ل س يستقبل كل الاراء
وتشارك ردود الفعل مع المشرف
المشرف يحقق في الشكاوي وسوف يستجيب مع القرار. إذا كانت الاستجابة ليست مرضية، يمكن اعادة ارسال ردود الفعل.

رد الفعل هي وسيلة بناءة لتقييم الخدمات المقدمة في كل نقطة تواصل و هذا ما يدعم عملية التطور المستمر،

بامكانكم ابداء ارائكم في الخدمات التي نقدمها عن طريق الوسائل التالية

الخطوات

عند تزويد التغذية الراجعة حول الخدمة/طاقم "بي أل أس"،يقوم فريق دعم الزبائن في "بي أل أس" باستلامها
The feedback is scored as satisfied or dissatisfied and shared with stake holders
All deltas are worked up on and alphas are shared as best practice

تجربة العملاء

تجربة الزبائن

الخطوات

الخطوات

الخطوات

روابط سريعة

كتاب المواعيد

التقديم في المنزل

معلومات عامة