رد الفعل هي الوسيلة بناءة لتقييم الخدمات المقدمة في كل نقطة تواصل، اتصال، وهذا ما يدعم عملية التطور المستمر حيث

بامكانكم تحسين وابداء وجهة النظر في الخدمات التي نقدمها عن طريق الوسائل التالية:

رجاءً انقر هنا للشروع في عملية التغذية المرتدة

*ابداء ارائكم القيمة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الالكتروني :- Algiers: feedback.alg@blshelpline.com Oran: feedback.orn@blshelpline.com

: الخطوات

• *ابداء اراء حول الخدمات و الموظفين في مركز طلب التاشيرة
• *بي ل س يستقبل كل الاراء
• يسعي الموظفون لتقديم نوعية عمل افضل

رد الفعل هي وسيلة بناءة لتقييم الخدمات المقدمة في كل نقطة تواصل و هذا ما يدعم عملية التطور المستمر، للمنظمات

بامكانكم ابداء ارائكم في الخدمات التي نقدمها عن طريق الوسائل التالية:

رجاءً انقر هنا للشروع في عملية التغذية المرتدة

*ابداء/ارسال ارائكم القيمة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الالكتروني :- Algiers: feedback.alg@blshelpline.com Oran: feedback.orn@blshelpline.com

الخطوات

• *ابداء اراء حول الموظفين في مركز طلب التاشيرة
• * بي ل س يستقبل كل الاراء
• وتشارك ردود الفعل مع المشرف
• المشرف يحقق في الشكاوي وسوف يستجيب مع القرار. إذا كانت الاستجابة ليست مرضية، يمكن اعادة ارسال ردود الفعل.

رد الفعل هي وسيلة بناءة لتقييم الخدمات المقدمة في كل نقطة تواصل و هذا ما يدعم عملية التطور المستمر،

بامكانكم ابداء ارائكم في الخدمات التي نقدمها عن طريق الوسائل التالية:

*ابداء/ارسال ارائكم القيمة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الالكتروني :- Algiers: feedback.alg@blshelpline.com Oran: feedback.orn@blshelpline.com

الخطوات

• عند تزويد التغذية الراجعة حول الخدمة/طاقم "بي أل أس"،يقوم فريق دعم الزبائن في "بي أل أس" باستلامها.
• The feedback is scored as satisfied or dissatisfied and shared with stake holders
• All deltas are worked up on and alphas are shared as best practice